뉴스온도 문의하기 페이지를 찾아주셔서 감사합니다. 기사 제보, 오류 정정 요청, 제휴·광고 문의, 저작권 관련 문의는 아래 양식으로 보내주시면 가장 빠르게 확인할 수 있습니다. 이메일로 보내셔도 됩니다.
문의하기 양식 작성 방법
아래 항목을 채워 보내주시면 접수 순서대로 확인합니다. 이름은 닉네임으로 적으셔도 되고, 답변받을 이메일 주소만 정확히 적어주시면 됩니다.
전송 후 화면에 접수 완료 메시지가 표시되면 정상적으로 접수된 것입니다. 회신은 영업일 기준 2~3일 이내에 보내드리며, 주말과 공휴일은 제외됩니다. 답변 메일이 스팸함으로 분류되는 경우가 있어, 며칠 지나도 회신이 없으면 스팸함을 먼저 확인해 주세요.
이메일로 보내기
양식이 열리지 않거나 첨부 자료를 함께 보내야 할 때는 이메일을 이용해 주세요.
메일 제목에 문의 유형(제보, 정정, 제휴, 저작권)을 적어주시면 분류가 빨라집니다.
문의 유형별로 이렇게 적어주세요
- 기사 제보 — 사안의 개요와 시점, 확인 가능한 자료(기관 발표 링크, 공문, 사진 등)를 함께 보내주시면 검토가 빠릅니다.
- 오류 정정 요청 — 해당 글의 주소와 정정이 필요한 문장, 그리고 올바른 내용의 근거를 적어주세요. 법령이나 기관 자료 링크가 있으면 가장 확실합니다.
- 제휴·광고 문의 — 회사명, 담당자와 연락처, 제안 내용과 일정을 함께 기재해 주세요.
- 저작권 관련 — 권리자임을 확인할 수 있는 내용과 문제가 되는 페이지 주소, 요청 사항(삭제 또는 출처 표기)을 적어주세요.
- 기타 문의 — 사이트 오류, 화면이 깨지는 문제 등을 알려주실 때는 사용 중인 브라우저와 화면 사진이 있으면 확인이 쉽습니다.
정정 요청은 이렇게 처리합니다
기사에 사실과 다른 내용이 있다면 알려주세요. 접수 순서대로 확인하며, 처리 절차는 다음과 같습니다.
- 1단계 — 접수: 글 주소와 정정이 필요한 문장, 근거 자료를 함께 받습니다.
- 2단계 — 확인: 법령과 소관 기관 자료 등 1차 출처로 사실관계를 대조합니다.
- 3단계 — 반영: 오류가 확인되면 본문을 수정하고 글 하단에 수정 일자와 내용을 남깁니다.
- 4단계 — 회신: 확인 결과를 보내주신 이메일로 알려드립니다. 정정 사유가 아니라고 판단한 경우에도 그 이유를 함께 설명합니다.
정정과 갱신을 어떤 기준으로 하는지는 소개 페이지의 정정과 업데이트 정책에 정리해 두었습니다.
답변드리기 어려운 문의
아래와 같은 요청은 매체의 성격과 책임 범위 때문에 답변드리기 어렵습니다. 양해를 부탁드립니다.
- 개인의 소득, 자산, 계약 조건에 맞춘 세무·법률·투자 상담
- 특정 종목이나 금융상품, 부동산 물건의 추천 요청
- 대가와 무관하게 기사 안에 링크를 넣어달라는 요청
- 특정인의 신원이나 연락처, 사생활에 관한 정보 요청
- 이미 발행된 기사의 논조를 광고나 협찬을 조건으로 바꿔달라는 요청
제도 자체에 대한 설명이 필요한 사안이라면 기사 주제로 검토할 수 있으니, 어떤 부분이 궁금한지 적어 보내주세요.
개인정보 안내
문의 양식으로 접수되는 정보와 그 처리 기준은 다음과 같습니다.
- 수집 항목: 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 문의 유형, 제목, 문의 내용, 관련 글 주소(입력 시), 접수 IP와 접수 시각
- 이용 목적: 문의 확인과 답변, 정정 처리 기록, 스팸 및 부정 이용 방지
- 보관 기간: 답변과 처리가 끝나면 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안만 보관합니다
- 제3자 제공: 법령에 따른 요청이 없는 한 외부에 제공하지 않습니다
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요. 문의 양식에는 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 같은 민감한 정보를 적지 말아 주세요. 확인을 위해 필요한 경우에도 저희가 이런 정보를 먼저 요청하는 일은 없습니다.
운영 정보
- 사이트명: Newsondo (뉴스온도)
- 사이트 주소: https://newsondo.com
- 운영·편집: Newsondo 편집팀
- 문의 이메일: [email protected]
- 답변 소요: 영업일 기준 2~3일 (주말·공휴일 제외)
- 접수 방법: 이 페이지의 문의 양식 또는 이메일
제휴·광고와 콘텐츠 사용 허가 문의는 검토 후 회신드립니다. 저작권 침해가 확인되면 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하거나 수정합니다. 인용 조건과 책임 범위는 이용약관과 면책조항에서 확인하실 수 있습니다.
문의하기 전에 확인하면 좋은 것
문의하기 전에 아래 세 가지만 먼저 정리해 주시면 답변이 훨씬 빨라집니다. 첫째, 정정 요청은 해당 글의 주소와 문제가 되는 문장을 그대로 옮겨 적어 주세요. 어느 문단을 말씀하시는지 특정되면 확인과 수정이 하루 안에 끝나는 경우가 많습니다. 둘째, 제도나 수치에 관한 문의라면 근거로 삼으신 자료의 출처를 함께 적어 주세요. 뉴스온도는 한국은행 경제통계시스템과 국가법령정보센터 같은 1차 자료를 기준으로 다시 확인하기 때문에, 같은 자료를 함께 보면 답변이 정확해집니다. 셋째, 개인정보는 답변에 필요한 최소한만 적어 주세요.
문의하기 양식으로 접수된 내용은 답변 목적으로만 사용하고, 처리가 끝나면 개인정보처리방침에 적힌 보관 기간에 따라 파기합니다. 광고성 메일이나 스팸은 별도 회신 없이 삭제하는 점 양해 부탁드립니다. 답변이 필요한 문의라면 회신받을 이메일 주소를 한 번 더 확인해 주세요.
이 페이지는 2026년 8월 5일에 최종 업데이트되었습니다.